תקנון האתר

תקנון אתר 'לומדות' למכירת קורסים ומוצרים דיגיטליים

ברוכים הבאים לאתר 'לומדות'. השימוש באתר זה כפוף לתנאים ולהוראות הבאות:

1. כללי

1.1. האתר 'לומדות' מציע קורסים ומוצרים דיגיטליים לרכישה ושימוש על ידי המשתמשים.
1.2. כל שימוש באתר זה מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. תנאי רכישה והחזרות

2.1. רכישת קורסים ומוצרים דיגיטליים מתבצעת באופן מקוון דרך האתר.
2.2. לא ניתן לבטל רכישת מוצר דיגיטלי לאחר השלמת התשלום וקבלת הגישה למוצר.
2.3. במקרים חריגים, יש לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור בנושא החזרים, באמצעות דוא"ל או טופס פנייה באתר.
2.4. יש לציין במפורש מתי נרכשה העסקה, באיזה מוצר מדובר, ומהו הסיבה לבקשת הביטול.

3. הגבלת גיל

3.1. תנאי לרכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
3.2. במידה והמשתמש מתחת לגיל 18, עליו לקבל את הסכמת הוריו או האפוטרופוסים לשימוש באתר.

4. מדיניות פרטיות

4.1. איסוף מידע: אנו אוספים מידע אישי מהמשתמשים באתר בעת ביצוע רכישות, הרשמה לקורסים, או יצירת קשר דרך האתר. המידע כולל שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטי תשלום.
4.2. שימוש במידע: המידע הנאסף ישמש אך ורק לצורך אספקת המוצרים והשירותים הנרכשים, ניהול חשבונות משתמשים, ושיפור חוויית השימוש באתר.
4.3. שמירת המידע: אנו שומרים את המידע האישי בסביבה מאובטחת. האתר משתמש בטכנולוגיות הצפנה להגנה על מידע רגיש כגון פרטי כרטיסי אשראי ופרטי התקשרות.
4.4. שיתוף מידע עם צד שלישי: לא נשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט לשם ביצוע העסקה (למשל, חברות סליקה), או אם יידרש על פי חוק.
4.5. זכויות המשתמש: המשתמש רשאי בכל עת לבקש גישה למידע האישי שלו, לעדכן אותו, או לבקש את מחיקתו ממאגרי המידע שלנו.
4.6. עוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות לצורך ניהול חוויית הגלישה ושיפור השירותים המוצעים. משתמשים רשאים לבחור לחסום עוגיות בדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על השימוש באתר.
4.7. קישורים לאתרים חיצוניים: ייתכן והאתר יכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והמשתמש נדרש לקרוא את תקנוני הפרטיות שלהם.

5. אחריות על המוצרים

5.1. המוצרים המוצעים באתר הינם באחריות מלאה של בעלי האתר.
5.2. האתר אינו אחראי על שימוש לא נכון במוצרים הדיגיטליים, לרבות העתקה, הפצה, או העברת המוצרים ללא הסכמה.
5.3. האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצרים או מהמידע שנמסר באתר. האחריות על השימוש במידע באתר או במוצרים היא על המשתמש בלבד.

6. מדיניות אספקת מוצרים דיגיטליים

6.1. הקורסים והמוצרים הדיגיטליים יסופקו באופן מיידי לאחר אישור התשלום באמצעות קישורים להורדה או גישה למערכת הקורסים באתר.
6.2. אין להעביר את המוצרים לאחרים ללא אישור כתוב מבעלי האתר.
6.3. האתר אינו אחראי לעיכובים או אי אספקה שנגרמים כתוצאה מתקלות טכניות שאינן בשליטת האתר.

7. קניין רוחני

7.1. כל התכנים, הקורסים והמידע באתר זה הם בבעלות בלעדית של בעלי האתר.
7.2. אין להעתיק, להפיץ, או להשתמש בתכנים ללא קבלת אישור בכתב.